terça-feira, 15 de dezembro de 2009

Resumo - serviço de referência virtual

UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS – CCSA
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO
CURSO DE BIBLIOTECONOMIA
DISCIPLINA: DISSEMINAÇÃO DA INFORMAÇÃO
PROFESSOR: JESIEL GOMES
ALUNO: SANDERLI JOSÉ DA SILVA SEGUNDO MAT: 10713168
PERÍODO: 2009.2
22 OUT. 2009

REFERÊNCIA:
BOTTARI, C. T. R.; SILVA, N. C... Serviços de Referência Virtual: Subsídios para Implantação em Bibliotecas Brasileiras. In: Simpósio Internacional de Bibliotecas Digitais, 3, 28 nov. – 02 dez. 2005, São Paulo. Anais do 3º Simpósio Internacional de Bibliotecas Digitais. São Paulo: Universidade de São Paulo: Universidade Estadual Paulista, 2005.
Biblioteca virtual e o Serviço de Referência

Para acompanhar o crescimento da sociedade da informação, as bibliotecas estão invadindo o nível mais elevado de disseminação, o universo virtual. Atingindo pessoas que buscam cada vez mais rapidez em suas atividades, para que elas tenham acesso às informações que lhes são relevantes, as bibliotecas virtuais têm, como principal meio de comunicação com o usuário, um Serviço de Referência inovador.
Entra em cena o SRV (Serviço de Referência Virtual). Por ser virtual, a idéia é que ele atenda a qualquer hora e em qualquer parte do mundo que tenha suporte para a internet. Assim como o tradicional, o SRV tem o papel de garantir que o fluxo da informação se efetive; e já é parte ativa desse novo organismo informacional. Existem redes de bibliotecas que juntas montam um SRV, que irá atender todas elas. O usuário faz uma busca no sistema e ele o redireciona para os centros de informação que estão preparados para suprir a necessidade.
Reafirmando a importância do seu papel na sociedade, as bibliotecas estão acompanhando o crescimento tecnológico para estarem aptas a disseminar a informação nos diversos suportes. O SRV é a prova de que, no espaço virtual de explosão informacional, essa nova demanda pode ser bem informatizada.

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